詳細情報
著作分類
IIRケーススタディ
著者
藤川佳則 : 吉川恵美子
論文タイトル
ブックオフコーポレーション：中古品ビジネスにおけるサービスイノベーション
機関名
一橋大学イノベーション研究センター
ナンバー
CASE#06-08
出版・発行年月
2007/03/01
要旨
市場規模の停滞や倒産件数の増加が続く書籍関連業界において、ブックオフコーポレーションは「中古本のコンビニエンスストア」をサービスコンセプトに、中古書店チェーンを全国展開し、大きな成長を遂げた。近年は、書籍以外の中古品の販売、複合店の展開など多角化を進めるほか、海外市場にも展開しつつある。本稿では、ブックオフコーポレーションの国内市場における圧倒的な市場地位の確立に至る足跡をたどり、今後の持続的な成長の可能性についてサービスマネジメントの視点から考える。
備考
一橋ビジネスレビュー Vol.54-No.4
参考URL
ラベル
経営学
登録日
2007/03/31
