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要旨
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かつて、日本における電子マネー事業は失敗の連続であった。その状況を打開し、電子マネー普及に大きな役割を果たしてきたのが、ビットワレットのEdyである。ビットワレットは、多数の協力企業を開拓し、他社に先駆けて電子マネーの社会インフラを確立した。Edyの成功で、電子マネーは多数の競合企業が参入する成長領域となり、消費者の認知も高まった。しかし一方で、ビットワレットは広範な社会インフラの確立と事業の収益化とを両立するには至っていない。本ケースでは、日本市場での電子マネーの普及過程を概観した上で、ビットワレットが直面している課題や、その克服策を考えたい。
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